振东集团有限公司企业网站诊断分析报告

一、振东集团概述

    振东集团是一个涉及“石油销售、中西制药、功能食品、农业开发、生态旅游”5大产业15个子公司的健康产业集团。先后荣获“全国五一劳动奖状”、全国“双爱双评”先进单位、“中药现代化科技产业基地建设先进单位”等称号。

1993年创立以来，振东人坚持“进二停一”的发展规则，集中发展优势新兴产业，全力创新企业管理，开发出适合企业需求的“个人工作程序化”、“岗位管理流程化”两大管理资源，构建了“阳光为天、诚信为地、亲和为人、简单为路、责任为站”为核心的特色文化。秉承“与民同富，与家同兴，与国同强”的价值理念，积极承担社会责任，用于公益慈善事业投资累计超亿元。

“十二五”期间，集团将继续以“锻造精品振东，重振晋商雄风”为已任，围绕“功能食品、健康产品、医药产品”三大版块战略目标，凝心打造百亿振东，倾力助推跨越发展，争创中国医药健康产业最佳品牌！

二、振东集团网站介绍

   振东集团有限公司网站网址是http://www.zdjt.com，当我们进入振东集团的首页就会看见其五大产业的相关flash动画，给人一种非常直接的视觉冲击。

本网站从宏观上看内容比较丰富，关于网站的介绍比较详细，但是关于产品的介绍比较简略，网站的目标不明确。

三、对振东集团网站的诊断与建议

1.网站规划与网站栏目结构

    网站建设的目标不明确，网站主要介绍了与公司相关的内容，而产品的介绍比较简略，如果是诚招加盟商，就应该有招商的明确信息，如果是为了销售产品就应该有产品的详细信息，比如“产品的制作材料、产品的作用与功能、产品的价格”等。

    企业网站栏目不合理，导航系统不完整，从振东集团的首页进去，整个页面给人的感觉有点乱，一级栏目是“走进振东、新闻视界、企业文化、经营模式、公益事业、人力资源、投资者关系、健康知讯”。我认为栏目设置有重叠，其中的“走进振东”应该与“企业文化”合二为一，然后将首页的“产品世界”归类到一级栏目中，还有栏目名称意义不明确，容易造成混淆。栏目层次比较合理。

   网站导航不合理，振东集团网站导航为“首页、设为首页、联系我们、网站地图、旗下网站”，其中点击“联系我们”进入一个页面，但是网站提供的仅仅只有简单的联系电话，信息不齐全，点击“网站地图”进去，什么东西都没有，这就是一个无效链接，网站地图是一个网站所有链接的容器。网站地图可以方便搜索引擎蜘蛛抓取网站页面，通过抓取网站页面，清晰了解网站的架构，网站地图一般存放在根目录下并命名为sitemap，为搜索引擎蜘蛛指路，增加网站重要内容页面的收录。网站地图就是根据网站的结构、框架、内容，生成的导航网页文件。大多数人都知道网站地图对于提高用户体验有好处：它们为网站访问者指明方向，并帮助迷失的访问者找到他们想看的页面。我觉得应该尽快把“网站地图”这个页面给完善了，这样就会方便顾客浏览整个网站。

   2.网站内容及网站的可信度

  振东集团网站内容不完善，从客户的角度看，当点击进入一个产品的页面时，最先想了解的就是产品的信息，比如原材料、功能、价格、售后服务等。当进入产品中心的“有机食品系列”就只有一张产品的图片，就没有产品的介绍，这样就会流失大量的顾客。网站内容的信息得不到及时更新，过期信息也没有及时清理。

3网站功能和服务

本网站为用户提供了联系电话：0355-8096088 免费客户服务电话：800-806-5255 800-806-5266 电子邮箱；zgs@zdjt.com 等联系方式。网站的反应速度为15ms。

网站没有售后服务，常见问题解答（FAQ）等为顾客排疑解难的服务，这样也会流失大量的顾客。为了解决这个问题，网站应该为顾客提供各种在线服务和帮助信息。