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电子商物与物流的关系

作者:杨珊
日期:2011/11/24 12:57:40

     随着电子商务在国内的普及,物流这个新兴行业也逐渐发展壮大。大家对快递也许并不陌生,但对于大多数人来讲,真正接触快递恐怕要从淘宝等网络购物网站的流行开始。

  可以说物流与电商是血肉相依的关系,遍布全国乃至世界的快递脉络让电子商务的商品送达每个消费者,犹如人体的血管一样不停运送养分,没有物流的支持,电子商务平台就无法运作。同样,如果没有电子商务,特别是B2C、C2C等,物流产业也不会发展得如此迅速。

  物流是每一个电子商务平台都必须面对的重要环节,顾客对网络购物产生第一印象完全来自于物流,这个第一印象的重要程度可能会超过商品本身。因为如果拖上一周甚至更久才送到,即使商品再好,顾客的印象也会大打折扣,特别是食品类等保质期短的商品。

  另外,像业内一些具有实力的电子商务企业会考虑自建物流网络,但是自建物流有利也有弊。利在于物流由企业自身控制,就可以彻底解决物流服务品质和价格的问题;弊在于自建物流需要长时间大量投入,对于电商企业的压力相当大。

     总之,电子商务离不开物流,物流业离不开电子商务,两者相辅相成,相互促进

   

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