用户体验优化

作者:石佳星
日期:2013/4/14 18:26:45

当网站做出来后,为了进一步统一网站表现与网站运营意图,就需要进行优化。优就是更好,化就是一种形态。优化就是使网站进入更好的形态.

用户体验是很重要的,这和传统中的开店非常类似。商店给客户的体验关系着客户是否而产生购买行为。网站给用户的体验关系着是否使用网站的功能,是否愿意访问网站。

1.布局优化。网站的布局就是对栏目的相对位置的设计,是对内容的表达顺序和强度进行设计。通俗的说就是这里放什么,那里放什么,放完之后,整体来看这些方摆放法是否合理,是否能够使客户方便查阅,是否符合客户的思维顺序和使用习惯。

2.导航优化。一般人们都把导航优化分到SEO中,但是若把导航优化列为用户体验优化更加合理。因为导航本身就是相对于用户的引导,是为了让客户更明白,了解更全面。同时内部内容与栏目之间的连接也是导航优化的一种。此外,导航也分为几类,需要搭配使用,比如栏目导航、内容导航、标签导航、关键词导航等。

3.功能优化。功能优化要考虑两点:要不要这个功能和这个功能是否实用。这里特别指出的是,那些互动性的功能需要,帮助客户解决问题的功能需要;注册过程中减少注册要填写的资料;对客户没用,对自己人有用的功能不要;文章结束的时候有打印、收藏、保存等方便用户使用的小功能等等。功能的优化就是让使用这个功能用起来更方便。

用户体验是网站运营中吸引顾客的重要部分,在这方面进行优化有利于获得更好的实际收益。 

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