电子商务模式

1.B2B（企业对企业）。B2B商务平台即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，他们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。典型的B2B商务平台有阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网等。

2.B2C（企业对消费者）。在诸如淘宝网、易趣等网上购物时，客户会感觉在这些网上的商场购物就像我们平常走人现实中的商场购物一样，甚至更便利（24小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品）。事实上，这些网上商城通过稳定的网站平台，完备的支付体系，诚信的安全体系为网络上的销售与购买提供了完备的配套服务。

3.C2C（消费者对消费者）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C意味着网络用户不仅消费产品，同时也提供越来越多的产品信息。如淘宝网、拍拍网等。

4.C2B（消费者对企业）。消费者可以通过电子商务平台与企业沟通。如有些公司网站上设计一个类似“客服服务”的按钮，客户单击该按钮后，随时有一个在线的客服回答消费者的任何问题。通过这样的方式，企业不仅可以为客户提供服务或质量保证，同时还可以进一步进行产品促销。