参赛之感（一）

   今天是周五，明后两天就又又要放假了，本来讲应该是很高兴的呀，而且最近两天一直在下雨，今天天也放晴了，但是心情却莫名的烦躁，我知道原因是什么，可就是说服不了自己不去在乎，今天上午上了方健老师的服务营销课，在讲到空姐这个行业时，他说的一些话我比较认同，就现在来讲，空姐这个行业对于女生来讲还是比较有吸引力的，我想首先提到空姐，大家脑海中的印象肯定是外貌漂亮，身材高挑，有气质，但是对于空姐这个属于服务营销的行业，现在管理者对于选拨空姐的要求不仅仅停留在外貌上了，就是说在面试的过程中，更看重的是通过这个人的形象，举止能不能给人一种舒服的感觉，也就是说外貌可以不漂亮，但一定要有亲和力，要有气质，当然这个气质是由内而外的，就像老师说的，人们都会对美的东西表达出自己的反应，即使是什么都不懂得婴儿，看到空姐的照片都会开心的笑，这就是气质和亲和力的表现。我想在服务营销这方面，我自己还是有很多欠缺，想到以后自己会从事这方面的工作，而自己遇到不开心的事情，还是控制不住的烦躁，就像老师讲的那样，如果遇到事情只会不停抱怨，以后也不会成就什么大事，与其自己在那烦躁也解决不了什么事，还不如倒在床上睡一觉。以后自己在工作的时候，不能把负面情绪带到工作中去，但是排除在你明天就决定辞职了的情况，呵呵。

   参加网络营销能力秀也有一个多月了，现在每天发表一篇观点已成为了习惯，写着写着怎么有点像是在写日志的感觉，就当是记录自己的成长历程吧，明天就是六月一号了，希望会是一个全新的开始，对于自己的不足，我会努力争取去完善，还有要感谢网络营销能力秀可以给我们提供一个这样的平台，表达一些自己的心声！