网络用户行为分析

作者:敏晓玲
日期:2013/10/15 12:10:45

进行网络营销,首先要确定网上宣传所针对的“观众”,要确定观众的范围需求与喜好。企业信息的提供、信息的类型必须针对特定的顾客群,既所谓的老顾客和大客。给予他们真正想要的信息,而不是一大堆绚丽毫无意义的图片和文字。HOMEPAGE的版面设计、编辑固然很重要,但更重要的还是信息内容对观众是否有真正的价值,此外,我们还要注意调查满意顾客的信息需要应该采用怎样的宣传政策和计划。一般来说,企业在国际互联网网结上的结点必须是正确的,清楚的,且容易记忆的。还有就是要为立即回应顾客需求找到有效的解决之道。在此,研究网络工具的使用来发现网络用户行为特色是非常有帮助作用的。比如在具体的网络营销工具的使用上,网络营销就需要特别注意搜索引擎的功能和作用。根据统计,百分之八十五的网民通过搜索引擎寻找自己需要的和有帮助的信息。搜索引擎在网站网址推广方面的作用是不容小觑的毋庸置疑的。在美国,搜索引擎是目前为止已经成熟的一种网络一种重要的营销手段。当客户输入关键字,实际上是在主动告知相关产品销售者自己的需要。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前40名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响不可疏忽是非常大的。在成千上万条搜索结果中,你的网站出现的位置直接关系着客户收到你产品信息范围,走索排名的广告价值也由此产生。

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