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网络营销不是直复营销

作者:敏晓玲
日期:2013/9/29 18:22:22

网络营销不是直复营销
  有人创造了一种“网络直复营销说”的观点:“网络营销是一种直复营销”。
  在网络营销和直复营销中间加上的等号,形成把网络营销纳入为直复营销的一种思维,这是网络营销理念中的又一种错误观点。
  网络营销不是直复营销,更不能等同于直复营销!就像吃饭不能等同于吃的什么。
  直复营销是一种广告与通路相融合的营销方式。它是以赢利为目的,通过邮递、目录、电传、电讯等方式,向目标市场成员发出直销信息,进行商品介绍、推广、营销,寻求直接回应的一种营销方式。
  从现象看:直复营销的工作人员和目标客户之间似乎在进行“双向信息交流”。且直复营销的通路也是广泛的,效果是可以衡量的。顾客可通过电话反馈、直接邮购等多种方式将自己的反应,回复给直复营销人员。不仅如此,在直复营销中,营销人员已经开始意识到维系良好的客户关系就像建造楼房的地基,力求建立一个稳定的、经常购买的消费者群的重要,而且,数据库技术也已入主直复营销,并成为了直复营销的技术支撑系统。
  可能很多人会认为:上述特点不是和网络营销一样吗?
  这正是一些同志把网络营销和直复营销等同起来的一个原因。
  正像有一种脑膜炎其初期的症状和感冒的症状差不多,因此极易被误疹一样,到了后期或过敏才知道其实相差很多。其实,椐此,把直复营销和网络营销等同起来,同样是一种营销理论上的“误疹”。特别是,我们的一些市场营销的理论工作者,老不敢在理论上提出自己的发现和建树,总喜欢拿自己的研究成果去套洋人的理论怪圈,外国理论联系自己的实践。
  事实上,网络营销和直复营销是根本不同的。

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