微博营销

 微博营销是时下一大热门词，微博是一种互动媒体，因此，微博营销的核心在于互动。微博营销的成功与否，在很大程度上取决于互动是否到位。

PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA（计划、执行、检查和行动）循环，不停顿地周而复始地运转。这里借用质量管理学中的PDCA循环来一用。

一、计划（寻找目标用户群体、制定微博营销目标）

做营销推广的首要任务是找到属于自己的鱼塘，怎么去吸引自己的鱼群注意，至关生死。微博的用户群非常的广泛，怎么去寻找到属于自己的精准用户，是一门重要的学问。怎么寻找精准用户的前提是，对微博有一个主题的定位，这是方向，是战略性思想。在本人这段时间的实践中，结合微博内容进行推广，到具有相同话题的微群，或许是认识志同道合用户的一种有效途径。

当然有了微博主题，知道了精准用户在哪，互动就是一个绝招，必杀技。微博作为web2.0的典型代表，继承了web2.0的优良传统，掌握人与人之间的互动交流。这也成了微博黏住用户的一个有力武器。

二、执行（执行微博营销目标）

怎么把微博主题和目标用户联系起来？怎么把自己想要推广出去的内容，及时、完整、精确的展现在目标用户的主页上？怎么是用户对推送的内容感兴趣，怎么形成互动，怎么把目标用户转化成忠实用户？这些都需要在执行这一步来完成，进行完整的诠释。在具体的实施过程中，肯定会出现一些突发情况，比如用户抵制你的内容，有不用的意见看法，甚至是一些不和谐的评论出现。面对这些，必须具备合理、有效的随机应变能力，妥善、及时的处理，拥有化危机为机遇的行动力。这一步，也是重在沟通，重在执行，核心在互动。

三、检查（检验微博营销效果）

检查执行微博营销的结果，分清哪些方法对了，哪些错了，明确效果，找出问题，以便接下来持续改进，再次进步，牢牢抓住目标客户；检查是打破现状、创造变化、提高实力的一个再造自我的蜕变过程。

随时掌握执行结果，若有反效果或无法达成营销目标情形，则必须采取处置措施。此时不应该立刻改变营销方案，需要进一步观察和分析现状，并且及时记录营销过程中遇到的新问题，然后当发现原先的推广策略有明显的漏洞之后，应该当机立断的转到第一步，重新进行微博营销的目标用户分析，主题定位。重新PDCA循环，达到制定的微博营销目标方可。

四、行动（针对之前的不足，采取行动）

根据上一阶段的自我剖析，把针对不足地方的改进方法有力执行，弥补微博营销和目标用户之间的缝隙，有策略、有针对性的改正，加强与用户之间的互动，多加沟通，共同营造一种和谐、具有共同话题的氛围。自主性地转动PDCA循环，从稳定中求发展，早日达到制定的微博营销目标方可。

微博营销已经是一种热门的新式网络营销手法，运用得当，能在原有的基础上，在流量、用户口碑和品牌上，迈上一个新的台阶。

微博营销在web2.0的网络时代，重要性日益凸显，谁掌握了先机，谁主沉浮。

胡海啸：微博营销的PDCA轮回http://www.huhaixiao.com/wbyx/pdca.html