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淘宝买的东西退货流程

作者:胡沛沛
日期:2013/3/26 19:15:52

  1. 淘宝里的商家都提供有七天无理由退货,你只要负担来回的邮费,就可以退货啦。
  2. 没有七天无理由退货服务的,你可以给卖家商量,如果能达成谅解,就可以在交易状态里点退货。如果卖家不能谅解而你又想要退货,你可以直接点退货按钮,在里面填上你的理由。
  3. 如果卖家还是拒绝退款,你只要修改一下退货理由,再提交你的理由和证据,然后点退货。
  4. 这样到第九天时候,如果没推掉!淘宝公司就会主动介入,也可以由你来申请他们介入处理。
  5. 一般来说,卖家都很怕淘宝公司出面,因为淘宝对他们处罚很严格!
  6. 其实谈不妥你就直接联系淘宝就吓死他们了!

 

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