网民访问网站渐呈偏好性

随着网络媒体日益成为逐流媒体，互联网对人们变得不再新鲜，过度信息市场环境下，网名都是有目的的上网。从目前状况来看，大部分人的网络访问习惯是稳定的，人们对网站在选择上呈现出一定的偏好性，哪家企业网站有良好的顾客服务，哪家企业网站就有生机勃勃的商业模式，在同等条件下，顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。因此，目前企业网站也进入了顾客认知识别、点击浏览和潜在购买的过度竞争形态，网站如同企业的其他产品一样也呈现同质化竞争的态势。在过度信息市场环境下，企业网站如何从众多网站中脱颖而出，吸引消费者选择自己的网站，并把顾客对网站的注意力转化为对企业的忠诚度，关键是要依靠企业网站品牌的吸引力和聚合力。