直复营销

      直复营销，即“直接回应的营销”它是以盈利为目标，
通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，
以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程 。
<一>直复营销特性：
直复营销的指导思想是一种新型的市场营销观念。
其指导思想是坚持以消费者需要为导向，
强调以比竞争者更有效的方式传递目标市场所期待的产品与服务。
一、直复营销的互动性　
二、直复营销的可衡量性
三、直复营销的空间上广泛性
<二>直复营销的特点：
1.广告与通路的完美融合 　　
2.个性化(personalization)一对一为基础的客户服务 　
3.以名录作为目标市场选择的主要工具 　　
4.没有(或极少)中间分校环节 　　
5.媒介的选择更有针对性 　　
6.营销手段的隐秘性便于大规模营销活动策划 　
7.注重顾客服务和长期合作关系 　
8.广泛的适用性可复制到任何行业 　　
9.顾客可信度高延伸产品的多渠道流通。
<三>直复营销的主要类型：
一、直接邮购营销
二、目录营销
三、电话营销
四、电视营销
五、电脑网络营销
六、整合互动营销
七、互动营销案例