电子商务，机遇在你面前

十多年来，马云一直倡导互联网、电子商务和网商精神。马云称，虽然现在经济已有所回暖，但仍然面临巨大的困难，因为关键的是要改变我们的经济的结构和商业文明。

    马云寄言所有淘宝的卖家和阿里巴巴上的企业，今天的电子商务不是五年以后的电子商务。“五年前有人问我，阿里巴巴到底会变成什么样子，我说2009年会有一个感觉。现在，我们有了消费者的淘宝，有了企业的阿里巴巴，有了中间支付的体系，开始为明天打造阿里软件。我认为未来服务业的电子商务，开餐饮和搞旅馆的电子商务在三至五年也会起来。我们建立了这个体系，但是真正的电子商务的成型还要五年，我相信在2014年会看到完全不同的电子商务的渠道，希望大家抓住这五年的时间。如果今天还停留在游戏和网吧里面，今天还在笑话别人做电子商务，五年后你会更加的后悔。

    未来的十年，阿里巴巴的使命是打造新的商业文明，我们要让那些诚信、开放、分享责任感和全球化的商人取得成功。

    让淘宝成为一种乐趣

    大淘宝战略、全球招聘专家、“淘江湖”上线……淘宝一招招出手，让人眼花缭乱，也引起了更多人的好奇。网交会上，淘宝总裁陆兆禧与淘友见面，回答了人们关心的问题。

    关于“大淘宝战略”，陆兆禧说，今年是大淘宝战略实施的第一年，淘宝作为消费者平台，大淘宝战略首先要实现将淘宝的资源开放，让更多的消费者和商家通过这个平台实现销售和消费。虽然面临经济危机和金融危机的影响，但大淘宝战略实施五个月，在用户方面，成长已经超过了去年，可见在大的经济环境下，用户对网上交易的需求，中小企业和创业者对网上创业的动力要比去年更强。

    大淘宝计划宣布时，提到在未来的五年投资要达到50亿元，目前投资情况怎样，主要投资在哪些项目呢？

    陆兆禧说，投入主要有以下几个方面，一是在全球招聘大量的技术人员，包括前一阶段去了美国，面试了很多硅谷的人员。二是加强淘宝的基础设施建设，包括电脑系统、服务器、网络环境的建设。希望通过这些方面的投入，一方面加强消费者的体验。其次，增强持续服务的能力。另外，最近还将准备启动消费者保障行动。今年会划出一块比较大的资源，保护消费者的权益。

    淘宝网的社交网络(SNS)产品“淘江湖”近日低调上线，陆兆禧在谈到淘宝的SNS战略时透露，淘宝正在研发类似SecondLife模式的3D效果的SNS社区，“在淘宝上不但可以选购商品，同时也可以享受到3D立体的冲击，让购物成为一种乐趣，不需要去逛街，因为淘宝就是逛街的地方。”

    淘宝最近宣布在全球招聘顶级专家研究网络社会科学，陆兆禧表示，招聘专家主要是解决淘宝的效率和公平的问题，“六年下来，淘宝做了很多的事情，但是也犯了很多的错误，原因是什么，就是因为没有理论的体系和科学的方式做指导，做这件事情之前没有办法衡量到底是对还是错。”

    陆兆禧称“所幸淘宝没有犯下灭顶的错误，但是未来淘宝的影响力越来越大，每一个政策的出台，好的会产生几何级别的影响，不好的话，就会产生毁灭性的打击。”陆兆禧认为，专家团会为淘宝制订未来的网规和经济以及商业的模型，保障淘宝这个经济体和虚拟社区的效率和公平。