市场营销学概论

   市场营销学最早创立于1912年美国哈弗赫杰特齐的《市场营销学》，所研究的对象主要是市场营销活动及其规律，即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满足目标市场顾客需求出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换，将产品从生产者手中转向消费者手中，以实现企业营销目标——取得良好的经济效益。

   市场营销是发掘(潜在）、培养、维系具有获利顾客的科学与艺术。主要分为三个层次：1、反应式营销（顺流而下），即对市场已经表现出的流行需求的跟随式反应。2、预见式营销，即根据市场环境变化预测出将要发生的市场需求并为此提供相应产品和服务。3、创造性营销，即企业创造出顾客还未曾需求和想象到的产品和服务，而开拓新市场。

   市场营销主要分为5个阶段：1、生产观念，通俗一点就是实行皇帝的女儿不愁嫁的模式，主要特点是以政府为中心，通过垄断制胜。2、产品观念，俗话说得好，萝卜好卖不洗泥，主要遵循的原则是以产量制胜，以生产制胜。3、推销阶段，为绪的理念就是酒好不怕巷子深，主要特点就是以质量制胜，通过严格把关质量来获取长久的顾客信任。4、营销观念，所谓会哭的孩子有奶吃，通过各种营销手段将自己的产品面向顾客推广，以营销制取胜利。5、社会营销观念，引导消费新潮流，通过不断创新，以引导客户不断需求。

市场营销的核心就是通过了解顾客需要（Needs)、欲求(Wants)、需求（Demand)，以满足顾客不断地需求为经营目标。而要做好一个企业的营销，必须重点解决以下几方面的问题：

   1、转变经营理念，即根据市场的发展趋向，通过转变经营模式以更好地适应市场需求。

   2、重视宣传与推广，一个好的知名度，就是通过日积月累的宣传与推广，要想企业的品牌能为大家所知，就应该加强推广力度。

   3、不断重视创新与开发，即不断创新，研发新市场。只有走在市场前沿，通过创新抓住消费者的眼球，这样才能在激烈竞争中永远立于不败之地。