网站运营要注重用户的自发参与感

    每个人都喜欢通过自己的努力获得成就。这是人最基本的心理需求之一。一方面是懒、贪图方便，另外一方面，对自己感兴趣的事情，希望通过参与获得成就感。这两个方面都是趋势人类进步的重要动力。懒、贪图方便，让人们开发出各种节省体力、节省时间的产品，把人类解放出来，做更多自己感兴趣的事情。而对于自己感兴趣的事情，一定要给人更多的机会，才能创造出各种新事物。

    《愤怒的小鸟》如此成功，它的运营是重要环节。《愤怒的小鸟》充分利用尊重用户，鼓励用户参与，发挥才能，其中一个案例是有一个五岁的孩子的母亲给开发《愤怒的小鸟》游戏的Rovio Mobile公司邮寄了她家小孩设计的关口图样，最后，竟然被公司采纳，在新游戏版本中采用了这一设计。一方面通过加强用户互动，尊重用户的意见，让用户有成就感，在运营中找到用户的感受和需求，另外一方面这也是很好的营销事件，通过媒体的渠道，把《愤怒的小鸟》的亲民形象传播出来，获得更多的用户的好感，最终引爆了市场。  

    上面的案例更多在于阐述网站运营和产品设计中，更多考虑用户的心理感受，让用户真正参与到网站运营中来，最终提高忠实用户的黏度，一旦把用户引导到网站运营中来，所爆发的能力将是不可思议的。 很多人在做网站运营的时候，认为给予金钱等利益奖励最有效，但是在实践中，金钱奖励成功的案例并不是很多。有心理学家认为，相对于金钱等利益奖励，道德激励有时候可能更有效，一旦以金钱作为奖励方式，往往事与愿违。在实践的网站运营中，并不一定是道德激励，还可以通过引导用户参与，让用户有成就感，这就是最好的激励方式之一。

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