物流在电子商务中的作用

1.物流是电子商务的重要组成部分；对于电子商务的定义，时至今日也没有统一的标准。有一类定义,主要是由美国IT厂商提出的,可以归纳为:电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。

2.物流是实现电子商务的保证

a.物流保障生产：无论在电子商务方式下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持；

b.物流服务于商流：在商流的活动中，商品所有权在购销合同签订的一刻起，便由供方转移到需方而商品实体并没有因此而移动。

c.物流是实现"以客户为中心"理念的根本保证：电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。如果缺少了现代化物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷则等于零，消费者必然会转向他们认为更安全的传统购物方式，网上购物就没有存在的必要。