社会化媒体营销

作者：苏锦瑞

日期：2012/5/8 16:14:12

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。

　　网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供（UGC），而用户与站点不存在直接的雇佣关系。

　　社会化媒体营销要在自主信息时代走向繁华最关键的三点在于：

　　1、如何做到让消费者触手可及；

　　2、给消费者用想要的信息或好处；

　　3、让消费者与你的品牌或产品产生联系；

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