品牌标杆
作者:金玉婷
日期:2010/5/15 23:05:21
品牌标杆三大要素之一:高关注度
定义和特征
商品(大众消费品)在消费者心中存在不同的品牌关注度,这在消费选择时十分关键。
品牌关注度并不是单纯指知名度,而是“知名度、美誉度、忠诚度”三度合一的一个指标。
品牌关注度因人、产品门类、舆论诱导等多种因素的不同分为高关注度、中关注度和低关注度。
品牌关注度在品牌发展的历史中,是时刻变化的,不是恒定不变的。
大众消费品企业经营的目标中,尽力提高或维持或巩固,使品牌处在高关注度状态上,是十分必须的。
高关注度的产生是有多种因素的,其中市场推广是重要手段之一。
品牌标杆的三大要素之二:低价
定义和特征
低价不是指绝对低价,而是指相对低价,即消费者心中综合产生的价值大于或等于商品的价格,则该商品表现为低价。
“值不值”是消费者必须考虑的。
合理的相对低价是商品成功、品牌坚挺的关键之一。
包括质量、定价水准、竞争关系、推广水准等都是影响是否相对低价的因素。
正向营造品牌“低价”的例子如“海尔”-----及通过品质、功能、服务、广告等综合手段提高品牌的价值,造成产品价格仍被认可的相对低价认可。而这种理念同样在国际性品牌上淋漓尽致。
反向营造品牌“低价”的例子最近最典型的如“彩电业”-----将“低价”完全理解为直接“降价”,结果不但没有真正刺激销量,反而导致全行业首次亏损。彩电业如果不能在新产品创新、渠道创新等方面带来新的竞争力,结果会很惨。
广告在帮助营造相对高价值时仍然是非常有效的手段之一
“如果我装修我心目中的皇宫,我一定选择松本电工”。
“明星策略”也是常见的提高品牌附加价值的方法。
一贯的高品质广告表现也是好办法,如汽车广告。
品牌标杆]的三大要素之三:易耗品
易耗品不是指绝对易耗品,而是指相对易耗品,即消费者认为不是不舍得放弃,不是一用非一辈子不可,“喜新厌旧”成为消费的重要特征。
典型的看法是“旧的不去,新的不来”,“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”----“不在乎一生不变,只在乎曾经搞掂”。
品牌的营造最常见的手法是产品换代或寻找新卖点
例如手机和汽车非常典型
通过新产品和新卖点让你觉得新的更好,而且价格也不贵,不断重复掏你的腰包。这也是保证“品牌忠诚度”的最佳办法之一。
多重复消费你的品牌而且消费者浑然不知上当才会使你财源滚滚。例如洗发水这种产品。
宝洁的产品是不是就是这样,变着法儿骗你,但你就是愿意“受骗”。
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