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网络消费者的购买动机

作者:怀万里
日期:2011/5/31 16:58:26

 

网络消费者的需求动机是指由需求而引起的购买动机。
回顾:美国著名的心理学家马斯洛把人的需求是如何划分的?
网络技术的发展,使现在的市场变成了网络虚拟市场,但虚拟社会与现实社会毕竟有很大的差别,所以在虚拟社会中人们希望满足哪些基本需要呢?
(1)兴趣需要。即人们出于好奇和能获得成功的满足感而对网络活动产生兴趣。
(2)聚集。通过网络给相似经历的人提供了一个聚集的机会。
(3)交流。网络消费者可聚集在一起互相交流买卖的信息和经验。
 
心理动机是由于人们的认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机。网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动机三个方面。
1)理智动机
这种购买动机是消费者在反复比较各在线商场的商品后才产生的。
2)感情动机
由人们的情绪和感情所引起的购买动机。
3)惠顾动机(信任动机)

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