营销型网站策略

作者：怀万里

日期：2011/8/5 22:57:50

第一、企业网站的营销目标：

不同的企业经营战略不同，那么他们对企业网站的营销目标也不同，企业网站需要依据营销目标来规划、开发和开展营销。

大致可分为：

1、产品销售
2、产品展示与促销
3、形象展示
4、品牌传播
5、提升服务

第二、满足用户需求与网站良好用户体验策略：

网站用户体验：一般定义为，目标客户与公司网站交互过程中遇到的所有激励因素的感知和诠释。
体验营销：就是企业以商品为道具，以服务为舞台，围绕着顾客创造出值得回忆的活动。它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验，它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。

3 提升网站可用性的技巧：

1、确保网站打开与浏览迅速：尽量不用大图片和FLASH等多媒体，良好的网站代码和结构便于浏览器快速下载；

2、确保站点简单好用：站点为客户服务不是设计人员自己欣赏，客户能够最快、最便捷的找到目标，对于销售类网站订购过程简单而不复杂；

3、提供良好的搜索功能：对于资讯量比较大，产品比较丰富的展示类网站和电子商务网站，搜索功能是否好用直接影响网站的客户体验；

•4、清晰的产品分类和导航：醒目清晰的列出你的产品分类，分类尽量用客户所认知的分类名称，分类链接需要准确和便于到达；

•5、产品名称清晰：不要想当然的将客户都当作行家，专业的词语通俗化；

•6、方便的沟通渠道：网站不仅有电话、反馈表单，还可以提供及时文字和语音沟通工具。