中国移动公司的营销漏洞

    以前每次电话费用都是没等用完就充因为咱们是电商专业的，有支付宝在网上充值很方便快捷，但是没相当，这也成了我现在的一个问题。

    发工资了就想换一块智能机，昨天刚买来，晚上玩了一会，由于不熟悉手机的用法，也就没有注意，谁想还有几个网页没有关掉！第二天一起床，手机欠费50多了！

    究其原因就是移动公司没有考虑消费者的需求，由于我良好的缴费习惯，没有欠过话费，他们就把那个透支金额数给我放宽了，结果就导致了后来换手机因不熟悉而欠费50多的悲剧，仔细想想，都有不欠费的好习惯了，你们为什么要把透支金额放宽呢？这根本就没有考虑到消费者的根本需求。

    在我们的营销行为中，一定要把顾客的需求搞明白了，不能像移动公司这样鲁莽，只有真正站在顾客的角度来考虑才能得到更多的客户。