网络关系营销理论

网络营销关系指的是人们利用互联网，电脑通信，数字交互式媒体来实现营销目标的。关系营销是1990年以后才被人们重视的，它是以消费者为导向的一种特殊的营销方式，具有极强的互动性，但这种营销方式受到了大家的热爱。他简化了顾客的购买程序，提高购物效率，节约了顾客的交易成本。

关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供满意的产品和服务，和顾客的沟通，加强了客户服务，与客户保持长期的合作，并在长期的合作中开展营销的，同时实现客户的目标。加强与顾客的关系并建立长期的重视度，可以为企业带来长期的效率。除此之外还要发展新客户保持老客户，

互联网是一种双向沟通的渠道，企业与顾客实现低成本的有效沟通和交流，为企业和顾客建立长期的合作提供保障，所以利用互联网企业可以直接接受顾客的订单，然后顾客向企业直接提供自己个性化的要求，这事实体店不可以做到的。更大限度的满足顾客的要求。互联网订单可以缩短时间，节约成本。企业还可以对整个产品的质量，交易，服务进行控

网络营销就是一种廉价的沟通渠道，并且实现双赢，在合作的过程中降低成本和库存。其实营销活动就是一个消费者，竞争者，供应商，分销商，政府之间的合作。核心就是建立发展这些良好关系。