营销指标确定

作者:曲阳
日期:2011/7/29 15:28:53

第一个阶段,注意-attention 任何的营销形式和广告投放,展示都是第一步,让尽可能多人的人看到广告,足够的曝光率才是营销效果的基础保障。这个阶段的指标有:新闻曝光量 广告展示次数 营销邮件的到达量 广告投放的精准度 关键词的排名等。

第二个阶段 兴趣-Interest 当目标受众看到广告的时候,是否有兴趣点击链接,是否有兴趣打开邮件,这些通常用点击量和邮件打开量来作为衡量指标,点击量/广告展示次数=点击率(CTR),这个指标代表了广告的吸引力。这个指标比单纯的广告展示次数要有价值的多。


第三个阶段:欲望- desire 当目标受众,进去广告页面、活动页面、订单页面、打开邮件的后,他的页面访问量(PV),浏览深度, 回头率、页面保存次数、邮件的转发、这些指标代表了受众对产品的兴趣和欲望程度。


第四个阶段: 行动- action 这是网络营销最终指标,通过广告的曝光、兴趣、欲望,最终购买,网络营销的微观过程就走完了。行动的形式很清楚,购买(下订单)、注册会员、参与活动等等。在广告专业中,一般用CPS CPA 来计算单个指标的价格。


按照以上的过程,广告展示次数、页面的点击量(IP)、页面的访问次数(PV)、订单数量(会员注册量)这些指标构成了网络营销各个阶段的营销指标。
按照企业各个网络营销阶段的需求,设定好客观、准确的营销指标,为下一步的网络营销工作指明了方向。

 

 

山东经贸职业学院曲阳

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