"营销"的核心

作者:张星慧
日期:2011/5/20 14:27:43

在我看来,如果想做好营销的工作,就必须懂得和理解什么是营销。所谓营销就是—关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。而销售,就是在销和售方面做文章。怎样的销?怎样的出售?这就是问题的关键,而在我看来,销售的基本核心要围绕消费者,以消费者为中心!一个企业,一个公司,或是一个零售,想要把自己产业越做越大就是要学会销售,当然产业是以利润为最大化,但是如果一味的追求利润,那么企业不会长存!要把潜在顾客做为自己的忠实顾客,要把光顾过的顾客做为忠实顾客。总之,一切以顾客为主导,让他们成为你公司的一条生产线!只有满足了他们的需求,他们才愿意和想要付出报酬来购买你的产品!所以说,第一步,就是要做好顾客的工作,抓住顾客的心理,了解理解他们所真正的欲望。服务的态度一定要虔诚,给顾客留下良好的印象,这样的话,就是顾客进入本公司的第一步!

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