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如何网上商店开的红红火火

作者:王亚强
日期:2012/6/9 0:51:27

中国目前上网的企业越来越多,这些企业大都把上网看成是网上市场中开设的一个网上商店,都希望能将这个网上商店经营的红红火火,但如何做到呢?

下面是网上开店的一些经验介绍

1.让商店找到“门类”

   在产品发布到网上之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速的从页面导购中或产品搜索中找到你,这也是电子商务的主要诀窍之一。这招有几个要诀;

   (1)别忙着瞎选一个分类。选择之前先完整的浏览一下网站开发的所有分类,再仔细斟酌哪个最合适。

   (2)如果商品有多种属性,比如“洁具配件”,他既可以属于洁具类品、又可以属于五金类挂件品,还可以算家居用品。增加被查找到的关键词数量,这样,客户就找到你这个商品的可能性就大了很多倍。

2.起个好名字

    商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,力求规范,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到。一般便于呗客户找到,推荐使用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明。

3.好东西要放门口

    怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西?这就需要做好商品推荐,网站的店铺页面“推荐商品”栏是根据时间排序,推荐时间越晚,显示的位置越靠上。如果你什么都没推荐,此栏为空。花点功夫,盘点一下你的商品,让最新的、最好的产品出现在最上面。

4.图片,决定了一见能否钟情

     商品图片是你给顾客的第一印象。一副模模糊糊、画里花哨的商品图给人的感觉非常不好,就像一张不干净的脸,吸引不了顾客的注意。

5.笑脸相迎,还要手脚麻利

     好不容易终于有人对你的产品感兴趣,订了你的产品,不用说,应该快速有效地处理订单,并提供良好的客户服务。如果顾客对你的产品发表了建议或评论,你需要快速反应,记住“挑剔的才是真正的买主”。不仅如此,ta很有可能带来意想不到的收获;口碑的宣传效果不可小视,它无需大费口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出换来长期的回报。

6.联络感情,搞好关系

     对于曾经访问过的顾客,可以定期进行回访,让顾客感受到你的重视,还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西,就获得了一个免费的宣传员。重要的是这样的成本非常低,回访的形式可以是几毛钱的电话,一毛钱的短信、不花钱的邮件,何乐不为。

7.做老实人

     诚信是商业发展的根本,千万别为了拣芝麻似的小利,丢了发展的大西瓜。所以产品在上柜前要多加注意,杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。

8.广播一下,让大家都知道

     有什么特点?店铺或者商品有什么特点可以和搭建分享?最近有什么特别的促销活动?建议设立“本店公告”的窗口,好好利用,如果广播内容够吸引人的话,也许会被选到首页播放!

9.马上做竞争推广,到各个大门口去露脸

     数千家商户,为什么有些商户老在页面上露脸?占据黄金位置,买卖当然不同,起码也能混个脸熟。可以开通“关键词排名”,花点小钱,到各个大门口去露个脸,准确命中潜在顾客。

10.开通独立域名

     让大家记得门牌号码开通属于自己的域名,只要100多元每年,印在名片上、挂在店堂里、告诉朋友们,方便顾客查找。

11.勤装饰,体现个性,保持新鲜感觉

      店铺整天和大家一样的面孔,再好看也会让人审美疲劳。可以通过自选模块功能调整店铺外观。季节更替、心情变化、经营品种丰富了,模版也应该变化,既体现个性,又保持新鲜,还怕顾客不常来逛逛?!

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