移动电子商务校园手机充话费推广策划

一、      背景分析

1）、２０世纪９０年代后期，芬兰的网上购物、办理银行业务和支付账单等电子商务服务就已十分普及。跨入２１世纪，芬兰又由于手机普及率高，移动通信和电子商务相结合的研发与应用领先，成为世界移动电子商务的开、拓者。 
       短短几年来，移动电子商务活动已成为许多芬兰人日常生活的一部分。它提供的服务越来越广泛，越来越周到。这种不受时间地点限制，省时高效且能满足个性需求的服务方式已经成为一种时尚。无怪当地有人说，未来的发展趋势是“你需要的只是一部手机”！

       2）、研究机构国际电信趋势的某分析师说，他预计移动电子商务今年将发生更大的事情，特别是因为美国的移动运营商现在对移动商务越来越认真了。而且，无线用户正开始使用短信服务。他说，美国目前每个月的短信发送量大约有两亿条。短信的应用数量还将增加。
 　他认为，到2008年，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入。
3）、移动商务并非虚构，实际上它已经存在，并正在形成一个庞大的市场。在国际上，2002年，全球5740万移动用户在移动商务领域共花费了23亿美元，所有移动数据用户中的17%已经使用了移动商务。最近，在引进各种创新的移动商务服务平台以后，移动商务业务飞速增长，尤其是在日本和韩国。根据Arc集团的报告，亚太地区仍将是主要市场，到2005年，将有25%的数据业务通过移动通信设备来传输。2007年，预计大约有3亿用户和超过250亿美元的收入——占全球移动总用户和收入的一半以上，届时，移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。

在国内，随着计算机、互联网及电信技术的发展和不断融合，移动商务为手持产品市场创造了巨大的市场空间。目前已经拥有近7000万手机用户和数目众多的PDA，这些移动终端构成了移动电子商务巨大的潜在市场。
    4）、同时，大学生作为庞大的手机用户群体，也是移动电子商务巨大的潜在市场构成要素之一，将近99%的大学生都拥有自己的手机，具有上网功能的手机占了市场份额的88%， 特别是3G时代的到来，更方便了大学生上网，在电脑普及率快速增长的情况下，手机的普及已经是接近百分之百，所以里面的商机耐人寻味，我们于是乎发现了这样的商机：移动电子商务校园手机充话费。

二、      发现商机 

   现在在高校内虽然有三大无线运营商的营业厅，附近地区也有相应的话费充值点，可是由于时间与空间的限制，例如：晚上十点以后无法充值；快停机时无法及时充话费；营业厅分布有限，学生充值不方便；部分充值点低于多少钱要缴纳一定的手续费……并且目前移动通讯技术已经成熟，全球拥有移动通讯设备的人越来越多，移动商务将很快得到消费者的认可，因为他们可以随时随地上网，查询信息，购买产品，预定服务，既方便快捷，又节省时间。 所以针对诸多高校学生的不便，为此我们想就高校通过移动支付进行话费充值来方便服务大学生的日常生活做相关策划与推广。

三、解决方案 

   1．怎样让高校学生了解到此业务？

   2．该业务有何优势？

   3．该如何做才能增加高校学生对此业务的信任？

   4．如何协调学生、银行、无线运营商三者之间的利益关系？

   5．怎样推广此业务，并扩展到其他领域的应用？

   6．如何做好与此业务相关的售后服务？

四、结束语

应时代的发展，并与中国的移动电子商务发展相联系，该移动电子商务校园手机充话费业务的潜在市场非常大，消费者可以提高工作效率、在线交易、获取信息和娱乐消费等，同时大学生也是受益匪浅的。

在网络一体化与经济全球化的冲击下，我国的移动支付业务将持续稳步的发展，并有可能从校园拓展到社会，发展前景还是比较美好的，与现实接轨，也方便了人们生活。此形式机不可失失不再来，抓住机遇向未来的移动支付产业迈向长远的征程！