双11促销大战，部分卖家称“痛并快乐着”

在经历了2011年双11单天交易额52亿，2012年单日交易额191亿后，阿里巴巴相关人士透露，天猫淘宝双11当日保底交易额为300亿元，有望冲击450亿到500亿交易额。

可是在这场促销中，很多卖家称自己痛并快乐着。

易凯资本CEO王冉曾认为，双11对中国电子商务不是什么好事，在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰，由于蚕食效应未必真能带来多大的实际增量，还让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。此外，进一步强化了中国消费者唯价格是从的陋习，电商因此集体远离健康毛利。

京东副总裁蒉莺春则提出问题：“这种人为的促销高峰，是不是该继续下去？”她认为，双11造成物流短时间之内迅速膨胀、积压，双11之后很长一段时间，物流积压的状态仍不能缓解。“我们希望是一个正常的有促销规律的生产形式和销售方式，这样对商家、消费者，对整个社会来讲应该是最理性的。”

也有卖家评价，双11让他们痛并快乐着，由于天猫对折扣力度要求严格，并没有太多利润。此外，新客重复购买率并不高。一家服装品牌相关负责人透露，去年双11当天新客达到20万，但二次购买的用户只有20%。

有观点认为，双11是电商大战的产物，是人为制造出来的＂网购尖峰＂，对物流造成不可承受之重。

从往年双11数据来看，双11当天集中爆发后，后遗症会迅速显现：大部分电商网站流量下滑，不及双11之前的数字，进入一周至半个月的沉寂、恢复期。

我个人觉得通过2011年和2012年的双11促销活动，我们应当更加沉稳，不仅仅是销量的问题，我们应该理性的看待双11，希望今年双11不会像过去三年那样盲目冲业绩，而是把这次活动做成大型营销活动和回馈老客户的活动。增加卖家的信誉度，提升品牌形象，才是王道！

希望，今年我们的双11促销会更理性，更沉稳！