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做好网络营销的五个法则

作者:茅丽贞
日期:2011/6/20 22:07:28

法则一:营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地

法则二:营销,以奇胜,以正和,不奇无以速胜,不正难以长青

营销,以奇胜,以正和。一棵树有基础与枝叶,如果把正比作基础,那么奇就是枝叶,可以说:没有正,就没有奇。奇是在正的支持上,才能称之为奇。

这是从“天下”的战略角度来看待的,这里将正看作是基础实力,将奇看作是军事进攻。连年挥军作战,没有坚实的基础是无法想象的。诸葛亮当年六出祁连山,真正失败的原因,可以说就是没有坚实的基础。以区区蜀国一堣之地,根本没有战胜魏国的战略优势;再加关羽、刘备两次与东误作战失利,到诸葛亮连年用兵,蜀国胜魏已根本无望。

如果从战略基地的角度来看,则这是主载战争胜负的深层次原因。为什么项羽、黄巢、李自成之流,虽然能问鼎江山,却终失之交臂的原因。我在前面几篇文章中,曾论述百战百胜,非善之善者中项羽失败的原因,这里其实也是个深层次的原因。项羽、黄巢、李自成在战术上,自然都很不弱,但是问题在于,它们都缺乏战略基地,没有持久支持战争的基础。相反,刘邦、李世民、朱元章等,都在未取得天下时,就致力于战略基地的建设。

法则三:营销,要讲模式,更要创新,模式为营销之基,创新为发展之魂

武术里面有套路这样的概念,比如太极拳、少林拳、长拳等等,这些都是套路,套路就是编排好的拳法,它至少有两个方面的作用,平时可以不断演练,强身健体;战时可以拆解应敌,克敌制胜。套路是经验与知识的混合体,单纯的说它是知识是不对的,单纯的说它是经验也是不对的。所谓的套路都是直接面对实战的,而且是经过实战考验的。这个问题如果映射到我们的营销上,我们是否可以明白我们到底缺什么呢?面对营销,你必须知道应当从哪几个方面开展工作,先做什么? 再做什么?如果我们现在面临了销售方面的问题,我们必须能够明确有哪几个方面的工作与这个问题有关,什么工作是最重要的,什么是次要的,必须先做哪一个等等,然后快速的制定解决的套路。我们上面描述的动作,一直在反复的强调一件事情,就是你必须明白:应当通过哪几个方面的工作,就可以解决问题。这里面不仅仅是知识的问题,学会MBA的人未必能够解决以上的问题。还需要注意的是,我们在面临各种现实的营销问题的时候,是不能等在那里想好了办法,再去解决问题的,必须是一边处理问题,一边想更好的办法。作为优秀的营销管理者,他们掌握的能力更像是上面谈到的套路,而不是所谓的管理知识。他们在长期的实践中,已经形成了特有的分析事务和处理事务的角度、方法,这些方法在实践中不断的得到演练与提升,在现实问题的应用中,很多就像条件反射一样,只要按照惯性就可以解决问题。它不是简单的经验,因为它比经验要系统的多、理性的多,因此营销模式是一种体系或“套路”,而不是一种手段或方式。

法则四:营销,关注过程,赢在结果,没有过程控制,目标遥遥无期

现在许多店老板最关注是营销总额、销量、但是对于营销过程似乎不太关心。

现在的网络营销,应该是一个我们对市场,对产品,对客户的所有认识、责任及动作之总和。从以往的单一的对销售结果负责正转变为“对客户价值负责、对成品负责、对服务负责”的全面体系,而完成这一结果的人也由原来的单一的营销部转化为全企业。美的集团第三代“微波炉”项目就是一个将营销贯穿整个产品开发周期、销售周期到后期服务的全过程营销产品。

现代企业倡导:营销是全员营销,全过程营销。由此看来,营销已经不再是某一个人和某一个环节的事情了,营销本身就是一个过程,从原料的选购、产品的销售,一直到售点终端甚至到售后服清区是在做营销。因而,我们把关注目光投到更加细致的营销环节,营销的主体、营销的渠道、营销技巧、营销的推广、营销的促销、营销终端、营销组织和营销流程。

法则五:营销,外贯经营,内通管理,具战略营销思维,方能常胜于市场

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