整合营销

作者:孟雅婷
日期:2013/9/27 17:17:46

整合营销与网络营销有着紧密的联系。网络营销是整合营销思想的最好体现。整合营销强调企业与受众(包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标)之间的交流、对话和沟通。并通过加强与受众与受众的交流、对话和沟通来实现营销目标。网络技术的出现和普及使整合营销具有了很强的操作性和可实施性。网络技术在整合营销中的应用,可以帮助企业面向大众客户的营销转换到针对最有价值的顾客和期望顾客的差异化、个性化行为的营销上来。

整合营销的内涵

整合营销又称“整合营销传播”(Integrated Marketing Communication,简称IMC)是美国西北大学教授舒尔茨20世纪80年代未首次提出的。整合营销是以消费者需求为核心,确定企业统一的营销策略,协调使用各种不同的营销手段,发挥不同营销工具的优势,从而使企业的营销活动牵动低成本、强冲击力的效果。网络营销的工具和手段很多,整合各种网络营销方法无疑能提高网编营销的效果。网络营销又是市场营销的一部分,因此,网络营销也要与线下营销活动相整合。

随着经济和科技的发展,消费者所能接触的产品及相关信息越来越多,同时获取信息的渠道也越来越多。单一化的营销方法已经越来越难打动消费者,多元化的营销方法又容易造成消费者对产品及其相关信息的认识的不一致。企业如何能保持不同渠道信息的一致性(也就是发出“一种声音”)和如何能通过不同的渠道跟不同的目标客户实现个性化的沟通成为整合营销的主题。

 

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