网络营销策划观点

作者:李腾
日期:2010/6/9 15:20:17

网络营销策划观点作者:李腾日期:2010-6-09 15:10 网络营销是一个快速发展和不断完善中的概念。目前,网络营销传播方法在世界各国企业中的应用非常普遍,但理论研究相对较为滞后。所以,在中小型企业网络营销的过程中还存在着这样或那样的问题。 网络营销方法对中小企业来说,普遍使用,投入大小皆宜,而且效果显著。最简单的可以是零投入,即企业利用外部网络环境直接上网,展开经营和商务活动。同时,也可借助于商务网站来进行。基于商务网站和网络媒体进行消费观念的引导、经营理念的传播、商务信息的推广等等。 对企业网站进行优化 网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优化等; 网站页面优化:页面布局,页面设计优化; 导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等; 链接整理:对网站的内外链接进行处理; 标签优化设计:对相关标签进行优化设计。 根据以上我建议: 1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合工艺品。 2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。 3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。 4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。让人易找到联系方式。 不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。 5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。 6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。 7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。 8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。 9:退换货的说明,应该写上。 10:时刻检查一些链接,杜绝死链接的发生。 11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接, 为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接 1)、文字链接, 2)、BAR的链接,包括交换广告的链接 3)、LOGO的链拉 网络营销策划的步骤 1、企业网站定位。要求与传统产品营销不同,目的是放在顾客的期望上,而不光是需求上。应根据市场调查的需求,将顾客分成各个等级,尽量做到保住老顾客,挖掘潜在顾客,扩大市场。并且,必须为顾客提供参与到网络营销的全过程,以及相应的管理。 2、找出顾客的期望值。网络营销的质量=实际质量(购买力)-顾客期望的质量(点击率、点评率等)。把焦点放在重要顾客身上,找出企业心目中的网络营销最好值,与顾客期望有何差异,再通过努力减少这种差异。 3、设定顾客的期望。拟定一套沟通的网络营销计划,要求网站的内容与形式,尽可能满足顾客所期望的水准,适应顾客的需要。 4、建立相应的监督和信息反馈系统。 企业网络营销需要做的三件事: 做好网络营销决策和计划 网络营销决策是策划的前提和基础。决策内容一般包括以下几个部分: 1、网络营销核心要素决策:一是按照本企业核心产品的要求,企业经营理念等。二是根据市场调查了解顾客对产品的总需求量,以及同类产品其它网络的要素等,按其重要性的程度排序。并强调本企业网站核心要素的特色和个性。 2、网络营销技术水平决策:提高网络营销水平,不能简单地指企业一网站或某一软件等,还要按照网络自身的技术手段,综合地来运用,提高点击率和知名度。发展到一定时期,对相应的成绩加以分类、分析,明确着重提高的网络营销水平的项目。 3、网络营销形式的决策:主要为产品要素服务,结合大众的审美观,合理地设计。要求是不失产品宣传的同时,给人美感。

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