居然之家网站诊断报告

一、公司简介

北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以"居然之家"为统一字号，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等"一站式"服务，融市场、超市、品牌专卖店、商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。

二、网站简介

居然之家官网的网址为http://www.juran.com.cn。网站网址以“居然”二字的拼音来命名，网站整体以蓝色为主色调，给人一种宁静的感觉，符合消费者对家装的诉求，给用户一种舒服的感觉。但在首页布局中缺少注册登陆界面，建议将特色服务区域改为注册登陆界面，特色服务可以放到会员专区内。

三、网站诊断

1、网站规划与网站栏目结构

①网站的URL地址设置合理，以.cn结束；

②网站建设的目标不明确，网站缺少网上销售平台，网站中的网上商城为无效链接。建议增加网上销售或者与淘宝等电子商务平台建立有效链接；

③网站导航设置不合理，导航栏目过多。该网站的导航栏中中有23个导航，不符合导航不超过8个的原则；建议将一些导航栏目合并或作为二级导航存在，例如将“促销信息”放到“居然动态”中作为其二级导航；“连锁信息”与“网上招商”可作为“分店”的二级导航；

④用户可以通过点击网站logo从任何一个页面返回到首页，便于用户浏览信息；

⑤网站的英文链接为无效链接，建议网站进行改进，建立有效的英文链接；

⑥网站设置有简单的网站地图，但设置在“分店”下，没有放在首页上不易找到；

2、网站内容及网站可信度

①网站为用户提供了有关居然之家动态以及家装建材行业的相关信息，并附有联系方式；

②网站中的促销信息更新及时，但行业信息更新地不及时，广交会早已结束，但网站中仍然显示的展会信息；在论坛中过期的信息也没有及时处理，有些2010年的问题还没有得到解决。建议及时更新相关的行业信息，对论坛中用户提出的一些问题及时派专人解决；

③网站首页、各栏目首页以及各个内容页面的标题都能反映网页的核心内容。如网站首页的标题为北京居然之家投资控股集团公司；行业信息页面的标题为北京居然之家投资控股集团公司—行业信息；

④网站除了首页以外的内容页面的HTML代码中缺少有效的META标签。建议在其他页面的HTML代码中添加合理的META标签、关键字和描述信息。如行业信息这一页面的META就可设置为家装、家居、建材、家具；描述信息为：为顾客提供家装、家居、建材、家具的行业信息，便于用户了解相关市场情况；

⑤公司介绍很详细，并附有合法的证明文件，如京ICP备05048971号；

3、网站功能和服务

 ①网站运行稳定，访问速度很快，这样有利于抓住一些潜在用户；

 ②网站为用户提供了常见问题解答和电子邮件这两种在线服务手段，建议增加网上调查，便于了解用户需求，做出改进；

 ③在网站首页中容易找见用户关心的促销信息及产品展示，但顾客服务要到会员专区才能够找到FAQ；建议增加在线顾客服务到首页，例如增加QQ、MSN等在线服务工具；

4、网站优化及运营

 ①网站被百度收录的网页数量为4万1700，反向链接为1万6800；在google中查不出收录情况，反向链接为140；在搜搜中有2万400被收录；有27282张网页被雅虎收录，反向链接为23590；必应收录了1320张网页；有道收录了2万8900，反向链接为7万1100；搜狗中收录了1万6151张网页；

 ②网站的PR值为5；

 ③网站在Alexa中的排名情况

 ④居然之家网站的访问地区集中在中国，其月访问量大概为百分之四五十，可能是除网站首页外的各个内容网页的关键词的优化做的不好，使网站的收录情况不好，例如网站在google中的收录情况无法查询；

 ⑤网站首页有效文字信息统计

 ⑥网站采用的是动态网页，并进行了一定的优化，URL地址层次简洁明了，便于用户浏览信息。