暖心小谈体验营销（一）

我们都知道，随着时代在变化，营销方式层出不穷。今天暖心给大家介绍一种我们生活中经常遇到的营销方式——体验营销。

体验营销顾名思义就是顾客通过体验了解产品的好坏然后促使决策购买。那么企业是如何让顾客体验呢？

1、感官营销。感官大致包括看、听、闻、触。就是说企业通过感官体验，让顾客亲身体验产品的特点或功能，从而决策购买。比如，很有名的一个广告——汰渍。这个广告其实就是利用大众创造体验，通过大众的亲身体验“用汰渍没污渍”，达到宣传的效果，促使大众相信其品牌的可靠性，决策购买。

2、情感体验。就是企业通过某个细节或者画面等触动消费者的情感底线，达到共鸣。比如，有一则广告优乐美，广告词中有一句是这么说的“我是你的谁？你是我的优乐美啊！原来我只是优乐美啊？这样我就可以把你捧在手心里。”喜之郎就是洞悉了消费者的情感，一个温馨和美的画面和语言，这也让大众觉得很幸福。所以才引起了如此大的反响。

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