浅谈社会化营销

作者:祁少冬
日期:2014/4/10 10:59:54

社会化营销指利用社会化媒体(微博、bbs、新闻、blog、视频等)特性把握不同人群在不同社群的行为特点进行作品的创意化设计从而传播产品的品牌,提高用户忠诚度、提升品牌和促进销量的营销方式。
社交媒体的营销并非想象中简单,建个账号、发发新闻,这些远远不够。从账号矩阵的建立、内容的规划、互动反馈机制的建立以及危机公关等,都需要企业进行详细的分析规划。建立全面的营销策略,并长期的维护下去,一定会为企业带来价值。
这就是为什么亏损连连、印量削减的《花花公子》得以在网上东山再起,星巴克在自己的社区网站可以收集到11万个来自拥护者的点子,还有就只是在twitter上的互动,就可以给戴尔带来1500万美元的销售额。
社会化营销需要的是好的内容,它是创造市场的重要元素,好的内容可以给予品牌,介绍自己给消费者认识的发声管道。但不论是用影片、游戏或是心理测验,只要不具有话题性、无法引起共鸣,都无法满足市场,并且会迅速消失在数位这片大海中。因此,品牌呈现的内容必须是最新、便于流通、能创造话题性和讨论性的,让我们所提供的内容可以满足总是好奇的消费者。这样就形成了内容的传递,它所带来的营销效果只能让营销人乐得合不拢嘴了。

沧州师范学院祁少冬:http://abc.wm23.com/minemine

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