网络营销的主要内容

? 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内容非常丰富。一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面，网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特优势，即信息交流自由，开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在网上开展营销活动，必须改变传统的一些营销手段和方式。在LNTERNET上进行营销活动，网络营销的基本营销目的和营销工具是一致的，只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。下面是网络营销中一些主要内容。

（1）网上市场调查（主要利用LNTERNET交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。）

(2)网上消费者行为分析（LNTERNET用户作为一个特殊的群体。它有着与传统市场群体截然不同的特性，因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征，购买动机和购买行为模式。

（3）网略络营销策略制定（不同企业在市场中处于不同地位。在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的网络营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入并且又有风险的。）

（4）网上产品和服务策略（网络作为信息有效的沟通渠道，它可以成为一些无形产品的载体，改变了传统产品的营销策略，特别是在渠道的选择上。）

（5）网上价格营销策略（网络作为信息交流和传播工具，从诞生开始实行的便是自由，平等和信息免费的策略。）

（6）网上渠道选择与直销（LNTERNET对企业营销影响最大的是对企业营销渠道的影响。）

（7）网上促销与网络广告（LNTERNET作为一种双向沟通渠道，最大优势是可以实现沟通双方突破时空限制直接进行交流，而且简单，高效，费用低廉。）

（8）网络营销管理和控制（网络营销作为在LNTERNET上开展的营销活动，它必将面临许多传统营销活动无法碰到的新问题，如网上销售的产品质量保证问题，消费者隐私保护问题以及信息安全与保护问题等。）