电子商务对企业的重要性

  电子商务是整个贸易活动的电子化，是一种全新的贸易形式和手段，对流通领域有着直接的影响，它又是网络技术的应用成果，对企业产生深刻影响。
1.电子商务可以促进企业销售方式发生变革
网上购物和在线销售的出现，使得消费者可以从因特网上直接选购自己满意的商品，而生产者、零售商以及网上销售商都可以通过建立自己的网站来推销商品。一部分商品不再按照原来的产业和行业分工进行流通，而且也不再按照传统商业的购进、储存和运销的业务流程运转。如三联家电公司家在开展电子商务前，消费者要去三联购买家电就要到商场中挑选。而三联家电SHOP365网络店自2001年成立以来，开通了网上支付、邮局汇款、银行转帐等多种灵活的支付方式。SHOP365可以在短时间内将物品配送至全国任何一个城市，配送区域覆盖全国30个省市自治区。至此每天接到来自全国各地的订单达到500多个，日均销售在50万左右，非典时期更是实现单日销售过百万骄人成绩，网上购物热潮直逼传统商城。
2.电子商务改变企业的生产方式
电子商务是一种便捷的购物手段，消费者各种不同的需要可以通过网络迅速的展示在生产商面前，企业为了满足客户的要求，突出产品与众不同的设计风格，就可以迅速的调整产品结构，提高产品质量。以海尔集团为例。海尔网站上有一个栏目叫“产品定制”，在这里，你可以自己设计想要的产品。比如冰箱，你可以选择自己想要的颜色，也可以多加上一个除味保鲜器，或者多要一个独立蛋盒，还可以选择不同材质的门体或侧板，还有搁物架的颜色、电源线的长度等。这样，只要多付一些费用，你就可以得到一个符合你个性需求的冰箱了。
3.电子商务使企事业单位保持低库存生产
实施电子商务后，企业的每个生产阶段可以用网络进行相互联系，这样在减少一些不必要的等待时间的同时，使库存量降低到最低，减少库存量可以使现有的制造能力得到有效的利用，从而可以减少工厂和设备增加的投资。如2000年，青岛啤酒有限公司采用Oracle技术部署的财务与分销系统，有效降低了库存占用资金、仓储费用及周转运输费。实行之前，青啤股份公司青岛本部的产量为30万吨，而库存量曾达到3万吨。而现在实际产量已超过了50万吨，库存却能控制在万吨以内，并且大大减少了库存占用资金。
4.电子商务可以缩短产品的生产周期
制造某些产品与一些固定的开支相联系，而这些的固定开支不随着产量的变化而变化，而与时间有关。一旦缩短了时间，就会使每个产品的固定开支降低。电子商务活动可以缩短产品的循环时间，可以用同等的费用生产更多的产品。在公司与供应商和客户之间建立电子链路，可使公司用更短的时间内发送和接收采购订单、发货单和发货通知。
5.可以提供更有效的客户服务
许多企业正在使用Internet进行客户服务。在网上进行产品的介绍、提供技术支持以及查询订单处理信息，并且电子商务的开展，消除了时空限制。企业可以随时随地的为客户提供即时服务，提供每天24小时的客户支持，这样可以使公司自己的客户服务人员去处理其他更复杂的问题，调整公司与客户的关系，让客户更为满意。
6.电子商务能够改变企业的竞争基础
由于电子商务改变了企业的生产和交易成本，从而使得产品的价格竞争异常激烈。通过网上交易、原材料的采购、中间渠道的缩短和管理成本的降低，都使企业的成本大大降低。如三角集团2003年应用ERP系统，采用信息化手段进行内控有效弥补现有人工控制的不足，特别在备品备件采购价格管理、成品轮胎收发存管理等方面发挥了很好的成效，堵住了管理漏洞。原来手工大量的统计工作被系统取代，仓库管理人员因此工作效率提高35%以上。运用ERP系统与国家税务金税系统的接口，实现了系统内外自动开票，提高工作效率。在生成采购订单时，通过ERP系统对各部门提报的采购计划进行平衡，充分考虑到库存现有量、物料的最小最大库存量及采购在途，使备件每月库存资金占用降低20%左右。在制造成本方面，通过严格的差异分析、控制，标准成本差异率控制在1%以内，取得了很好的应用效果。这些都使三角集团的成本大大降低，增强了企业的竞争力。
7.电子商务可以提高企业的利润         
电子商务可以降低交易成本，节省开支，如通过电子邮件可以代替传统的信件，节省通信邮费。传统的商务活动通过供应链来完成，而供应链则由多个中间环节组成。这些中间环节要消费大量的时间和资金等资源。电子商务可以通过缩短供应链的长度来减少中间环节与周转的时间，从而节省了物质资源的消耗，增加企业的利润。
8.电子商务可以为中小企业提供机遇
电子商务可以为中小企业提供机会，基于互联网的电子商务系统由于所需的投资很少，使中小企业也可以实施电子商务，电子商务使企业进入各种产品市场以及国际市场的壁垒减少，主要体现在降低了中小企业进入市场的原始成本，给企业带来更多的机会。
9.电子商务给企业带来新的业务
在电子商务的条件下，原来的业务模式发生改变，社会分工逐渐变细，产生大量的新行业者，以配合电子商务的运转，为企业也带来新的业务，如商业企业销售方式和最终消费者购买方式的改变，打破原来一手交钱一手交货的模式，使送货上门成为重要服务项目，也就是物流公司的出现。