恋爱式营销

在当前激烈的市场竞争中，每家公司都使出浑身解数想获得顾客的青睐，“以顾客为中心”的观念一经提出，迅速被各路营销人马奉为圭臬。现在我要说的是恋爱式营销。恋爱式营销重在人与人之间情感上的沟通，它是鉴于现如今大多营销方式的创新，营造一种温暖的氛围，让营销人士从爱的角度去处理客户关系，使他们充分享受那种服务的乐趣，让他们彼此之间多了一份理解和尊重，从而使之间的关系更加的贴近，最后达到营销的目的。有些营销者故作一往情深地看着顾客，嘴里还念念有词，“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对你爱得深沉”，这样能不让人浑身起鸡皮疙瘩吗？甜言蜜语、无孔不入，一味的迎合讨好让顾客烦躁厌恶，恨不能逃之夭夭。 什么事情都有一个度，过分必然产生反效果。人们对事物都存有一种普遍的依赖性，要使自己的产品的收到顾客的亲睐，接受一个新的概念，就要先化解他的抗拒心理。营销就像谈恋爱，只要你有爱，顾客迟早都会过来。顾客就像你的情人、恋人、爱人，要相信爱，只要你一如既往，就算爱出现啦障碍，也会化险为夷。营销就是谈恋爱，顾客消费的一般步骤：不了解、模糊、了解、认知、接近、接受、亲近、亲密、拥有、忠诚、跟随。恋爱是一种追求的过程，婚后才是消费的开始。所以，只有适应喜新厌旧的变化，爱才是永恒的。。。