识别访问者的策略

网络市场调研的目的是搜集网上的消费者和潜在消费者的信息，加强与消费者的沟通，改进营销方式，并更好地服务于客户。因而网络终点的访问量至关重要，但网络营销调研中最明显的问题就是调查者不会确切知晓谁是本公司终点的访问者。网络营销人员必须采取适当的策略来识别访问者。

1.通过电子邮件有针对性的跟踪目标顾客

调研人员可以通过互联网或其他途径获得消费者或潜在消费者的电子邮件地址，可以直接利用电子邮件向消费者或目标消费者传递调研问卷，请求他们反馈回复，也可以在电子调查表中设置让消费者自由发表意见和看法的版块，请求他们为企业、产品、服务等方面提出见解和期望。

2.通过确定被调研者的邮编来确定地区平均收入

不同地区，企业采取的营销策略也不一样，调研人员应了解各个地区的平均收入情况，以便采取不同的营销策略，在互联网上，要求被调用者填写邮编等相关信息，以确定被调研者所在的地区