电子邮件营销

     电子商务行业开展许可Email营销是首先为了解诀两个问题：第一个是与许可客户建立互动关系，第二个是及时发掘客户需求提升转换率。这两点就是我们开展许可Email邮件营销的主要目的，除了这两点之外，还有一些品牌传播、满意度调查、市场调查、产品决策等，这些目的都必须在实现第一个目的基础上的。只有实现了这两个目的，才能够充分挖掘客户生命周期价值，实现成功的许可Email邮件营销与数据库营销。 要实现许可Email邮件营销的这两个目的，在具体的实施过程包括Email营销工具选择、营销活动策划与实施中应该把握一下原则：

一、许可是第一要素。许可是产生互动的重要前提。许可原则的具体表现是Opt-in与Opt-out，向我们的客户郑重承诺自由进出与隐私保护。这个原则需要邮件营销工具的支持与自动化管理，将许可的原则嵌入到许可邮件营销工具的运行机制中，是一个重要的规范。

二、个性化策略，理想的情况是实现一对一的营销方式。但由于受手段与工具的限制难以实现真正的个性化与一对一方式，而是类似广播的方式广而告之。在进入精准营销时代的前夜，谁能够掌握低成本支撑营销模式进入一对一的工具，谁就会拔得头筹。具体来讲，实现个性化策略的工具，一定要涉及到全面的用户信息、交易信息、联络信息、动态行为历史信息等，支持在模板中自定义相应个性信息，实现个性化效果。

三、用户友好策略，具体包括内容友好策略、方式友好策略等。内容友好是用户友好的关键，也是创建互动关系的关键。友好内容是建立在大量数据分析的基础上，经过一定算法计算与反馈得出的结果。 在选择许可Email营销工具、开展营销活动的时候严格遵循这三个原则，是成功开展许可Email邮件营销的保障。