对顾客的营销技巧

作者:曾美虹
日期:2012/12/10 12:26:48

1、不要拐弯抹角
2、告诉顾客事实,不要说“实话对你说”这会让顾客紧张
3、顾客喜欢讲道德的推销员
4、像顾客证明他不是唯一的买家,告诉他其他和他情况相同的买家成功的例子
5、告诉他并向他证明你们会提供售后服务
6、教给顾客最好的支付方式
7、不要和顾客争论
8、不要告诉顾客负面的信息(顾客希望一切都很好,不要说关于竞争对手,你自己,你们公司......等坏话)
9、不要以为你比顾客高明
10、当顾客说话的时候注意倾听

 

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