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网络营销与传统营销的区别

作者:马玉敏
日期:2009/10/28 22:59:55

在网络环境下,网络营销较之传统营销,从理论到方法都有了很大的变化,这种变化表现在:

    (1) 营销理念的转变 传统营销中,不管是无差异策略还是差异化策略,其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群。但是从理论上来讲,没有任何两个消费者是完全一样的。因此,每一个消费者都是一个目标市场。网络营销的出现,使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络,企业可以惧大量信息来反映消费者的不同需求,从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求。

(2) 沟通方式的转变

      1) 信息输送的改变

      2) 信息内容的局限性互联网在理论上具有无限的信息储存和传输空间,企业可以在因特网上利用各种不同类型的方式,为用户提供丰富详实的产品信息以及所有与产品有关的其它信息,即使在一句十分简短的广告语中,企业也可以通过链接的方式很容易地将客户带到他所感兴趣的,宣传企业产品和服务的页面上。

(3) 营销策略的改变由于网络营销的双向互动性,使其真正实现了全程营销。传统的营销强调4P(Product 、Price、Place、Promotion)组合,现代营销管理则追求4C,不管是强调4P不是追求4C,任何一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实现全程营销,即必须由产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求与意愿。但在实际操作中这一点往往很难做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通或沟通费用太高。消费者一般只能针对现有的产品提出建议或批评,对尚处概念阶段的产品无法涉足。另外,大多数的中小企业出缺乏足够的资源用于了解消费者各种潜在的需求,它们只能从自身能力或市场策划者的出发进行产品开发设计。

(4) 方便性网络营销比传统营销更能满足消费者的购物方便的需求。网络营销消除了传统营销中的时空限制,网络上的电子空间距离,使各方相隔的“时差”几乎不复存在。由于网络能够提供24小时报务,消费者可随时查询所需商品或企业的信息并在网上进行购物。查询和购物程序简便快捷,所需时间极短。这种优势在某些特殊商品的购买过程中体现的尤为突出。如图书的购买。网上书店的出现,使得广大消费者不必在为一本书跑遍大小书店,只需上网进行查询,就可以得到该书的详尽信息,进行网上订购即可。

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