首页>>学生风采>>西安财经学院马暄>>观点>>网络营销服务的特点

网络营销服务的特点

作者:马暄
日期:2013/10/10 22:18:12

      网络营销服务(On-line Marketing Sservice或E-Marketing service)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。传统企业在设计营销策略时,必须考虑服务的四项特征:无形性(服务在被购买之前看不见、尝不到、摸不着、听不见和闻不出)、不可分性(服务不能与服务提供者相分离)、可变性(服务质量取决于服务人员、时间、地点和方式)和易消失性(服务不能储存以供今后销售或使用).网络营销服务除表现出上述特征外,还表现出一些比较明显的特征: 

   1、网站建设平台渐渐趋于标准化和规模化

    网站建设服务市场是目前最大的网:络营销市场,全国已经投人资金做网站的企业客户远多于做推广的客户。当然,有一定实力的服务商通常都提供从域名注册、网站建设到搜索引擎登记等网站推广服务,网络营销服务标准化和规模化趋势日趋明显。但由于网站建设业务的高度个性化特征,如何进一步建立网站建设业务标准,并与产品的个性化相平衡,从而实现规模化发展,仍是网站建设平台发展过程中必须面对的问题。   

     2、网络营销服务实现产品的‘商机转化

     将网络营销服务合理地产品化是网络营销的核心所在,谁能够帮助客户最大化、可控、性价比最高地实现网络服务产品的商机转化,谁就抓住了网络营销最有直观感受的一个环节.从一些网络营销服务内容比较丰富的网站可以看出,网络营销服务初步实现了产品商机转化的趋势,像出售一般商品那样采用在线购物车销售方式。这些服务内容主要包括门户网站搜索引擎登记、网络实名和竞价排名等。这些常见的网络营销服务已经形成了规范的定价和销售模式,因此,可以方便地实现在线销售。

     3、网络营梢服务还处于初级水平

      目前,网络营销服务主要集中于网站建设与推广相关方面,这些只是网络营销服务的最基本内容。一些深层次的网络营销服务(如市场研究、网络顾问服务等)尚未形成气候,不仅提供这类服务的企业数量很少,而且也没有比较规范的服务内容。对于初次上网的企业来说,很难选择这些“看不见”的服务。企业只有有效利用高水平的网络营销服务,才能更好地发挥网络营销的优势。

 

分享