用户体验

你是否见过那种占据网页大量的篇幅，却有很长的文字，一眼看上去根本不知道要表达什么意思？找不到自己所想要的？是否遇到过要求你是否取消操作的对话框，却又必须在确认和取消之中进行选择？是否遇到过那种连一点说明都没有的复选框，什么都要靠自己去猜测？是否遇到过那种打很长时间都无法打开的网页？其实我们所有的这些都是用户体验。就像在学校网速不是很好，但是用爱奇艺，乐视tv都可以比较流利地观看视频，但有些就做不到。就像淘宝，在上面逛街没有觉得累的感觉，因为它总能在第一时间出现最吸引你的图片，你便不会迅速离开，至少那里有你需要等待值得等待的。
这些是我们常常遇到的情况。人们使用我们的产品时，他们所知道的一切都来源于我们所告诉他们的东西，因此，我们的职责就是给出正确的信息，而且要尽可能简明清晰。而且我们要尽力完善网站的交互作用，让客户可以最直接地进入网站。除此之外，我们还要不断地自我检验做事情的方式，尽可能确保所做的设计逐步向自己的预期靠拢。在这个世界上不存在任何理由强迫用户思考，无论对于一个页面、一个场景，还是一个博客模版来说。所以我们要想客户之想，忧客户之忧，只有这样才能使我们的网站拥有良好的客户体验。

http://abc.wm23.com/mawei_2828  我叫马葳