个人对营销的理解

作者:马诗欣
日期:2013/10/14 20:53:46

有一段时间,看了网络营销的书,还是没有理解营销是个什么样的词,后来查了查资料:营销,台湾也称为行销,是关于企业如何发现、创造和交付价值,以此来满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一个专业名词。

后来还了解了一下营销学,它主要是让我们用来辨识未被满足的需要、定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品一本学科。
营销呢,经常是由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在于企业能便于管理集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在于营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 包括市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌

(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络

(relationships and networks)、营销渠(marketing

channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库

营销的主要过程有:

(1)机会的辨识(opportunity identification);

(2)新产品开发(new product development);

(3)对客户的吸引(customer attraction);

(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and

loyalty building);

(5)订单执行(order fulfillment)。

这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。

其实说到底营销就是如何运用巧妙的方法最大化的获取客户的资金,为企业赢取更大化的利润的一种简效的方式。

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