星巴克创新APP营销:早起的鸟儿有咖啡喝
早起的鸟儿有咖啡喝。
早上起床没动力?许多白领喜欢在被闹钟吵醒后,狠狠按下“小睡”键继续打盹。针对这种习惯,星巴克开发了闹铃App“Early Bird”,用户在闹钟响起后,点击起床按钮,就可得到一颗星,如能在一小时内走进任一星巴克店,就能够正价购买任意手工调制饮料,即享本周精选早餐半价。迟到作废,这下懒床的可能性应该会降低一些吧。如此另类的签到,真是把客户体验做绝了。
千万不要小看这款APP,他让你从睁开眼睛那刻便与这个品牌发生关联。
另外,星巴克之前推出的基于LBS技术的Mobile Pour服务、爱情公寓等,其营销暗合了《星巴克:一切与咖啡无关》一书,但却又时刻在塑造着其独有的用户黏度。借力移动互联和社会化营销,星巴克不时地给人以惊喜。
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