如何做好客户管理？

      客户管理，亦即客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

     如何做好客户管理？
     1.客户不是越多越好，而是越准确越好；
     2.裁剪坏客户，关注好客户；
     3.挑剔的才是好客户；
     4.老客户万岁；
     5.站在客户的角度提出方案；
     6.善于利用口碑营销；
     7.成交客户，而非业务；
     8.用心是取得客户信任的关键；
     9.客户利润需要细水长流；
     10.要有招牌客户。

  总结以上十点，简单表述我们该如何做好客户管理。