网络时代企业营销创新2

（2）消费者行为趋于理性化。进入网络时代后，消费者的消费行为和消费需求发生了根本性的变化。由于互联网络具有很好的互动性和引导性，用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供服务，使得顾客可跨时空得到所要求的产品和服务。
（3）消费者面临更多的产品选择。因特网迅速发展，从而使国外市场冲破地区界限和时间界限，购买者可以在任何地区、任何时间通过网络搜寻选择理想的卖者。在网络环境下，对不同的消费者提供不同风格的商品已不再是天方夜谭，消费需求将变得更加多样化。
2.2对产品的影响
在网络时代，与知识相关的无形产品成为消费者主要的消费对象。网络作为信息有效的沟通渠道，它可以成为一些无形产品如软件和远程服务的载体，改变了传统产品的营销策略特别是渠道的选择。作为网上产品和服务营销，必须结合网络特点重新考虑产品的设计、包装和品牌的传统产品策略，如传统的优势品牌在网上市场并不一定是优势品牌。以信息技术为核心的科学技术发展日新月异，使产品的设计、开发和使用周期日益缩短，因而要求企业快速开发新产品，并迅速将新产品投入市场。
2.3对价格的影响
随着Internet的广泛运用，从而要求企业同用户面对面进行定价。网络作为信息交流和传播工具，从诞生开始就实行自由、平等和信息免费的策略，因此，在制定网上价格营销策略时，必须考虑到Internet对企业定价影响和本身独特的免费思想。如美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上，通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车，用户首先确定接受价格的标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。