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如何进行网络营销

作者:马兰
日期:2011/12/19 11:09:51

网络营销是什么?很多人会说不就是通过互联网来销售吗?电子商务、B2B、B2C就是网络营销。可是这样的认识是很片面的,也往往会导致自己错误的决策。

这两年,电子商务、网上购物非常的红火,许多企业家纷纷提出,自己要建立网上商城,在网上来卖东西。就连吉利汽车的老总李书福也说,吉利汽车要在网上卖车。可是,他们并不知道这样的想法是错误的,也可能导致他们的投资失败。我们见过很多的例子,不少的企业家认为建立了网上商城,就可以网上卖东西了。可是,商城建好了,却没有人来买,还养着一帮客服和技术维护人员,坚持不了多久就只能关闭网站宣告失败。

失败的原因是什么呢?是这些企业不能进行网络营销吗?其实,网络营销的范围远不止网上购物,而包含了大量对销售促进的手段。

搞营销的都知道,促成一项销售行为是需要一个过程的。首先要让有需求的人知道,其次是让他们了解并且喜欢,最后才是洽谈并形成最终交易。做得好的还能形成回头客,让客户多次交易。而其中的任何一项有所提升,都可以提升最终的销售量。所以,网络营销并不是一蹴而就让客户成交,而是在销售的任何一个环节当中进行促进,从而提升销售量的方法。

所以,企业应该思考和观察的是自己的销售环节当中,那个环节是可以通过网络营销来促进的。有的企业通过互联网找到客户,那是对第一个环节起作用;有的是建设精美的产品展示网站让客户详细了解产品的特点并且喜欢上;还有的是建立客户关系系统,让客户不断回访,以促成再次购买。
综合地来说,网络营销的手段有很多,作用点也有很多,企业可以根据自己的薄弱环节来选择。那么网络营销的手段有哪些,又是如何划分的呢?

 

方法简介以及分类

  1. 流量营销

    【流量营销】是针对企业初期的一种营销方式,主要的目的就是去挖掘潜在客户群,寻找他们并进行销售作用。它主要是通过扩大潜在客户群在网站流量,或者是将产品和服务出现在潜在客户可能出现的地方。最主要的效果衡量指标在于获得的访问数量以及访问量的质量与转换成为准客户的转化率。
    1. 热门词搜索引擎优化
    2. 长尾词搜索引擎优化
    3. 百度百科营销
    4. 论坛软文植入营销
    5. SNS转帖营销
    6. 微博广播营销
    7. 百度竞价与广告
  2. 关注营销

    【关注营销】针对品牌的横向建设。通过网络营销的手段让企业的品牌让更多更广的被知道和关注。它是早期品牌建设的一个重要环节。网络营销的方法就是让网络主动传播的特点,让网民自发地参与到品牌的宣传活动中来,实现四两拨千斤的效应。
    1. 主动传播式事件营销
    2. 高转发性Q群营销
    3. 热点事件营销
    4. 网络活动营销
    5. 视频传播营销
    6. 人物关注营销
  3. 深度营销

    【深度营销】是品牌建设的纵向阶段,主要是提升品牌的美誉度和忠诚度。这个阶段的网络营销主要是针对已经有一定品牌名气的企业,更多的工作集中在更进一步将自己的品牌提升一个档次,或者维系品牌良好的美誉度。所以,这个环节的网络营销自然也包括了对网络上负面信息的处理。
    1. 权威指南性营销
    2. 正面口碑软文营销
    3. 搜索引擎危机公关
    4. 论坛危机公关
    5. ECRM客户关系管理

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