链式推广研究

    辽阳石化分公司是中国四大化纤基地之一，也是我省老工业基地国有企业的典型代表，70年代建成起步，80年代曾一直经历着辉煌。但当市场经济大潮涌入后，辽化曾一时期陷入困境，成为中油集团公司和辽宁国有企业的亏损大户。如何走出低谷？怎样走向振兴？辽化人在阵痛中觉醒，大刀阔斧地改革，实行了全方位的创新：扭亏先扭心，实现观念创新；做强先做好，实现管理创新；治业先治本，实现机制创新；做大先做专，实现科技创新。他们在探索创新的实践中总结出了一整套“链式管理模式”。此模式集战略、心智、制度、财务、物流和技术六链为一体，各链之间联系紧密，相互制约，一环扣一环，环环绕着市场转。在当前我省深化国企改革、加快推进辽宁老工业基地振兴中，辽化的这一先进管理经验值得推广、学习和借鉴。　
    一、辽化“链式管理模式”的内涵、做法与成效
    1、战略链：在市场博弈中做好管理、改革、发展三篇文章。现代企业的竞争，本质上是发展战略的竞争、行为模式的竞争。2002年初，辽化领导班子在认真分析企业现状的基础上，以世界眼光和战略思维确定了打好“三大战役”，做好“三篇文章”，把辽化建设成为中国最大的化纤原料基地的总体发展战略。所谓“三大战役”，一是2002年实现大幅度减亏。实际上，当年就完成了控亏指标2.77亿元；二是2003年实现盈亏平衡。实际上，当年就赢利了4.48亿元；三是2005年实现大幅度盈利。所谓“三篇文章”，即管理篇、改革篇和发展篇。在管理篇中，以“做强先做好”为理念，推出了一系列管理创新的措施；在改革篇中，不失时机地深化企业内部改革，建立和完善了人才激励、收入分配等各项制度；在发展篇中，围绕长远规划，进行了重大资本性投资和改造。
    2、心智链：转换心智模式，在改革中增强职工的自强意识、竞争意识和民主意识。心智模式是人们的心理图式和思维方式的总和，它根深蒂固于人们的内心，影响着人们的行为。辽化领导班子清醒地认识到：扭亏要先扭心，辽化要振兴，必须转换职工的心智模式，使其实现由原来适应计划经济向适应市场经济的转变。市场经济是自主经济、竞争经济和民主经济。国有企业进入市场并参与市场竞争，必须通过转换心智模式，使职工树立自强意识、竞争意识和民主意识。辽化的做法是：第一，集中进行正面灌输教育，增强职工自强意识。果断解决“靠政策扭亏”、“等上级扶持”甚至“扭亏无望”等影响员工心态的思想认识问题，使大家理解“爱辽化就是爱自己，要生存就要靠自强”的深刻内涵；第二，建立和完善竞争机制，增强职工竞争意识。在全员中推行了干部竞聘和工人考试、考核上岗的竞争机制。2002年以来，公司副总经理以下领导职务全部实行公开竞聘，为员工搭建了公平竞争的平台；第三，网上开通总经理信箱和固定接待日，增强职工民主意识。到目前为止，总经理公开信箱共收到员工和社区居民来信2000余件。
    3、制度链：制定新的规章制度，使管理规范与市场经济接轨。制度是企业赖以生存的体制基础，是员工的行为准则，是有序运行的根本保证，是高效发展的活力源泉。辽化按照市场经济运行规则，建立有利于企业发展的长效机制，重新制定了内容涉及15个专业、208项管理制度的《辽阳石化公司管理规范》。辽化的制度链有4个亮点：一是出台合同管理新制度。将47枚公章废除，确立1枚公司级的公章，实行统一授权、集中管理、归口把关、各负其责的合同管理体制，有效地规避了经营风险；二是推行“干部走动式管理、工人不间断巡检”制度。消除了以往巡检模式存在的控制盲区，使装置运行始终处于可控状态，现场故障检出率明显提高，保障了安稳生产；三是建立新的车辆管理制度。通过配备部分生产用车和发放车补的方式，取消了二级单位副总师和公司副总师级干部的用车，使车辆费用下降了55.6%；四是建立激励和约束制度。设立星级操作工岗位，评聘公司级技术专家和装置专家，每月按照不同等级发放特殊津贴。在重奖有突出贡献职工的同时，严格查处违章违纪事件，使员工的工作作风明显改观，积极性、主动性、创造性得到发挥。