微信电商化，将成营销新商机？

微信电商化，将成营销新商机？

上周五，微信和垂直电商网站美肤汇的联姻成功，使得美肤汇成为第一家接入微信的电商网站。尽管美肤汇认证微信的账号页面内已首次设出“美肤汇会员购物专区”，但专区内的产品品类并不多。而据美肤汇方面透露，已有一些消费者购买了微信上的产品，第一批货品正在送出的路上。

电商与微信的合作在被不少网友看好的同时，也有人表示该模式的购物、浏览体验不佳，使得这次试水是否成功还有待观察。

品类远不及主站，返回操作呆板

微信是腾讯公司推出的网络快速发送语音短信、视频、图片和文字的手机聊天软件。上周末，美肤汇将电商网站首次接入微信，引起了不少用户的关注。在美肤汇的账号页面，你可以看到一个其他账号没有的“美肤汇会员购物专区”。用户在微信中添加美肤汇账号后，点击该专区，会进入一个专门为微信定制的手机商城。

“我们这次推出的微信会员特权中，五折团购是主站并没有的，这也是希望吸引更多的消费者。”美肤汇方面表示，微信用户购买到的产品相对于网站其他用户能得到更多的优惠。

记者浏览其微信五折团购区发现，产品仅6款，而一款原价316元，折后价99元的thefaceshop金盏花护肤组合装已有141人购买。在新品折扣专区，产品共59款，远远少于美肤汇网站上百款的品类。

“试了一下，返回很糟糕，一下退出了商城，还需要改进。”微博网友“贫尼法号酒后”表示，而记者也在体验中发现，返回操作呆板，浏览需重新返回界面。

仅支持货到付款，售后承诺跟进

用户一旦决定购买商品后，需要填写手机号码，然后会有客服联络消费者，确认电话和地址，“由于微信目前还不能支持在线支付，我们仅采用货到付款形式。”

此外，记者从美肤汇方面得知，在美肤汇B2C网站，消费满99元才能免运费，但微信平台的所有产品都包含运费，但同样一款225g的欣兰黑里透白冻膜，微信上购买比网站贵14元。

“微信平台和网络平台一样支持30天免费退货的服务，但是微信平台现在还不能在买到产品后做出后续评论，由于我们目前也只是处于试水阶段，所以将陆续改进。”如果消费者想要退货，就需要申请，美肤汇会将退款打入消费者的银行账户或是财付通。

微信电商化，将成营销新商机？

据DCCI互联网数据中心官方微博显示，微信活跃用户数2013年将达3。8亿，并远超新浪微博。对于商家来说，这无疑将带来新的商机。

虽然此前已有众多电商开通微信公众账号，但主要功能集中在品牌宣传和促销信息发布，并未涉及具体交易。而美肤汇的首次试水也意味着微信的电商布局又推进了一步。

腾讯此举让不少用户猜测，微信与电商合作的模式将侧击淘宝电商，尽管有人认为“阿里巴巴的竞争对手来了”，但也有网友表示，“感觉这个就好像可以在超市里充值公交卡一样，这样的合作象征意义大于实际意义。”

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