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网上市场调研的各种方法

作者:李燕文
日期:2013/10/27 23:36:06

  对于网上调研当我们确定了调研主题之后,最重要的任务就是收集资料和处理调查数据。

  在市场调研的整个过程中,手机市场信息资料是工作量最大、耗时最长的程序,我们借助于互联网,这个过程可以大为缩短。

  对于网上市场调研的方法可以根据不同的调查方法细分,如网上搜索、网站跟踪法、在线调查表、电子邮件调查 、对访问者的随机抽样调查等。

1、网上搜索法 

  网上搜索所利用的工具室搜索引擎,只要企业建立了自己的网站,并在搜索引擎进行登记,就可以通过直接访问目标企业的网站查询相关信息。

2、网站跟踪法 

  要进行市场调研的日常资料收集工作,就需要对一些提供信息的网站进行定期跟踪,队友价值的信息及时收集记录。对于一个特定的市场调研项目,至少也要在一定时期内对某些领域的信息进行跟踪。根据调研的性质和目的不同,需要的资料也有很大的差别。可以提供大量的资料的网站有:各类网上博览会、各行业经贸信息网、企业间电子商务(B2B)网站、行业垂直网站、大型调研咨询公司、政府统计机构网站等。

3、加入邮件列表

  利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,很多网站为了维护与用户的关系,常常将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表。比如各大电子商务网站初步整理好的市场供求信息和各种调查报告等。

4、在线调查

  利用在线调查表获取信息是最常用的在线调研方法,也是在线调研的重点研究内容。在网站上设置调查表,访问者在线回答问题并提交到网站服务器。在线调查表广泛地应用于各种调查活动,最简单的调查表可能只有几个问题需要回答,或者几个答案供选择,一个复杂的在线调查可能有几十个甚至更多的问题。

5、电子邮件调查

  电子邮件调查是在线调查的另外一种表现形式,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。采用电子邮件调查方式的前提条件是已经获得被调查者的电子邮件地址,并预计他们对调查的内容感兴趣。

6、对网站访问者的抽样调查

  利用一些访问者跟踪软件,可以按照一定的抽样原则对某些访问者进行调查。

7、固定样本调查

  根据调查目的的要求,用合理的抽样技术选定固定样本用户。对固定样本用户给予必要的培训,说明调查目的,提出一定的要求,由各样本用户按照要求将所要调查的内容记录下来,定期提交给市场调研项目的负责人。 

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