关于电子邮件问卷调查
作者:梁燕群
日期:2013/10/30 9:00:23
如果市场调研人员在目标市场中收集了顾客和潜在顾客的电子邮件地址,就会向他们发出有关产品和服务的询问,市场调查人员在电子邮件中列出若干问题,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表明页,请求顾客和潜在顾客回答。另外,还可以在报纸上和电视上发出调查问题,通过电子邮件来收集答案。采用这种方法可以减少公司人力和物力的消耗。因为这种调查法使问卷出现在顾客的私人邮箱中,因此能够引起被访者的注意,可以广泛。全面地了解网民的意见和态度。
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